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Aqui, a sua empresa poderá comunicar-se de forma ágil,
prática e eficiente com a IDDÉIA.
O acesso direto oferece aos clientes do serviço de outsourcing a possibilidade
de abertura de chamados técnicos, acompanhamento dos serviços pendentes, níveis
de SLA e tempo de disponibilidade total da solução implementada.
Com o acesso direto, os parceiros comerciais e assistências técnicas
autorizadas poderão solicitar peças, conferir a gestão dos atendimentos
técnicos e dar baixa nas ordens de serviços.
Aproveite as facilidades que a IDDÉIA lhe oferece.
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